El mundo cripto ha sido testigo de uno de los mayores fallos operacionales de su historia reciente. Recientemente, el gigante surcoreano Bithumb protagonizó un incidente sin precedentes el pasado viernes, 6 de febrero de 2026, al distribuir por error aproximadamente 620.000 bitcoins entre un grupo reducido de usuarios. Lo que debía ser una modesta campaña de fidelización terminó convirtiéndose en una transferencia masiva valorada en unos 44.000 millones de dólares, provocando un caos inmediato en los libros de órdenes de la plataforma.
La magnitud del error es difícil de ignorar: los participantes de un evento promocional esperaban recibir pequeñas recompensas de unos 2.000 wones (aprox. 1,37 dólares), pero terminaron con al menos 2.000 unidades de la criptomoneda reina en sus billeteras. Este fallo, atribuido a una confusión manual entre unidades de cuenta, forzó a la compañía a congelar cientos de cuentas en cuestión de minutos para evitar una fuga de capitales que habría sido catastrófica para su solvencia.
Un error en Bithumb provoca el caos
El error en Bithumb no fue producto de una vulnerabilidad informática compleja ni mucho menos de un ataque de denegación de servicio. Según los reportes iniciales, el fallo ocurrió durante la ejecución de una «Caja Aleatoria» (Random Box), un formato de promoción muy popular en los mercados asiáticos. Durante el proceso de carga de los premios, el personal administrativo cometió un error de sintaxis crítico: introdujeron la unidad BTC en el campo destinado a la divisa local (KRW).
Queremos dejar claro que este incidente no está relacionado con hackeos externos ni brechas de seguridad. No hay problemas con la gestión de activos de nuestros clientes ni con la seguridad del sistema.
Esta declaración oficial de Bithumb buscaba calmar a un mercado que reaccionó con pánico. Al verse con una fortuna inesperada, algunos de los 695 usuarios afectados intentaron liquidar sus posiciones de inmediato. Esto provocó que el precio del activo se desplomara un 17% dentro de la plataforma, cayendo hasta los 81,1 millones de wones mientras que en el resto del mundo el mercado se mantenía estable. La intervención rápida del sistema de control interno logró bloquear los retiros en apenas 35 minutos, recuperando el 99,7% de los fondos emitidos por error.
Impacto en la regulación y señales de experiencia en el sector
Este suceso ha encendido las alarmas de la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de Corea del Sur. A pesar de que la plataforma de intercambio asegura tener la situación bajo control, las autoridades han iniciado una inspección in situ para evaluar los protocolos de custodia y auditoría interna. El incidente deja en evidencia que, incluso en 2026, la automatización total de los procesos financieros sigue siendo un reto y que un simple error humano puede poner en jaque a una de las entidades más grandes del sector.
Para el usuario común, la lección es clara: la volatilidad extrema en los precios internos de un exchange suele ser una señal de alerta roja. Aquellos que intentaron aprovechar el «regalo» se encontraron con cuentas bloqueadas y una investigación regulatoria en curso. Aunque el mercado se estabilizó en menos de una hora, la confianza en los mecanismos de control de las criptomonedas en Corea del Sur ha sufrido un golpe mediático que tardará en sanar, especialmente tras las recientes multas por publicidad engañosa que ya pesaban sobre la empresa.
El caso de Bithumb pasará a los libros de historia como el error de tipeo más caro de la era digital. Aunque la mayoría de los fondos regresaron a las arcas de la empresa, los aproximadamente 3.000 millones de wones que sí lograron filtrarse antes del bloqueo representan una pérdida neta que la firma deberá cubrir con sus propios activos. En un entorno donde la precisión es la base de la confianza, un símbolo equivocado puede valer más que todo el oro del mundo.