El punto de restauración del sistema en Windows es una herramienta valiosa para los usuarios que buscan resolver problemas de rendimiento en sus computadoras. A través de los puntos de restauración, se pueden guardar instantáneas de partes y piezas críticas del software del sistema operativo, permitiendo la recuperación del sistema a un estado anterior sin la necesidad de limpiarlo completamente y perder datos importantes.
Esta característica es especialmente útil cuando las aplicaciones o el software no deseado comienzan a causar problemas y el sistema necesita ser restaurado a un estado anterior para funcionar de manera optima.
El punto de restauración de Windows presenta problemas
Es una mala noticia para los usuarios de Windows 11 22H2, ya que una herramienta que normalmente debería ser de ayuda se ha convertido en un problema. Microsoft ha confirmado que el uso de puntos de restauración del sistema en su sistema operativo más reciente puede causar daños en algunas aplicaciones, lo que resulta en el mensaje de error «Esta aplicación no se puede abrir«.
Esto significa que, en lugar de ayudar a resolver problemas de rendimiento, el uso de puntos de restauración en Windows 11 22H2 puede provocar problemas adicionales. Los usuarios deben ser conscientes de esto y buscar alternativas para solucionar problemas con su sistema operativo
Afortunadamente, no todas las aplicaciones se ven afectadas por el problema con puntos de restauración en Windows 11 22H2. Según una publicación oficial en el sitio web de soporte de Microsoft, el error afecta principalmente a aplicaciones tanto propias como de terceros que utilizan el formato de paquete de aplicaciones MSIX de Windows.
Esto incluye aplicaciones populares como el Bloc de notas, Paint, Office, Cortana, Terminal, entre otros. Los síntomas de este problema incluyen un mensaje de error «Esta aplicación no se puede abrir» al intentar abrir la aplicación, varias entradas en el menú Inicio para la misma aplicación, errores de E/S, bloqueos de la aplicación y una posible falta de respuesta al intentar iniciar la aplicación.
Sin embargo, si se intenta iniciar la aplicación nuevamente, funcionará correctamente.
Microsoft ha sugerido varias soluciones para los clientes que se han visto afectados por el problema con puntos de restauración en Windows 11 22H2 y las aplicaciones rotas. Los clientes pueden intentar las siguientes acciones para reparar las aplicaciones:
- Abra la aplicación de nuevo y verificar si se abre correctamente.
- Vuelva a instalar la aplicación desde la Microsoft Store o la fuente original.
- Instale las actualizaciones de Windows disponibles para asegurarse de tener la última versión del sistema operativo.
También pueden recurrir a otros métodos, pero si después de seguir estos pasos el problema persiste, se recomienda contactar con el servicio técnico de Microsoft para obtener ayuda adicional.