Solucionado el problema de congelamiento del escritorio en Windows 10

[Problema solucionado]

Microsoft soluciona el congelamiento del escritorio en Windows 10
Windows 10

Microsoft recientemente ha informado que ha solucionado con un problema relacionado con el congelamiento del escritorio de Windows 10.

Este problema también estaba vinculado a la desaparición momentánea de la barra de tareas o que el PC simplemente dejaba de responder, así lo ha explicado la compañía en una entrada en el Panel de control de salud de Windows.

Microsoft soluciona el congelamiento del escritorio en Windows 10

Microsoft soluciona el congelamiento del escritorio en Windows 10

Las versiones de Windows 10 afectadas por este problemas son las siguientes:

  • 20H2
  • 21H1
  • 22H2

Microsoft sugiere reiniciar los dispositivos afectados para solucionar los problemas de bloqueo del sistema o del escritorio o la barra de tareas.

Problema abordado a través de problemas conocidos

Los Redmond también han impulsado una solución para el problema a través de la función de servicio de Windows Known Problem Rollback (KIR), que permite a la compañía revertir las correcciones de errores que no son de seguridad implementadas a través de Windows Update.

Las correcciones de KIR generalmente se propagan automáticamente a todos los dispositivos afectados dentro de las 24 horas, y Microsoft aconseja a los usuarios afectados que reinicien los sistemas para acelerar la implementación.

Sin embargo, los Administrador IT deberán instalar y configurar una política de grupo especial asociada con las versiones de Windows de los sistemas afectados para resolver el problema en los dispositivos de Windows administrados por la empresa.

Puede descargar la directiva de grupo para Windows 10 20H2 y versiones posteriores  desde aquí .

Después de ejecutar el instalador de MSI descargado, los administradores deben navegar a Política informática local -> Configuración de la computadora -> Plantillas administrativas utilizando el Editor de políticas de grupo en su controlador de dominio para seleccionar la versión de Windows a la que desean implementar la solución KIR.

Puede encontrar más información sobre la implementación y configuración de políticas de grupo KIR en un dominio híbrido de Azure AD o AD DS mediante la política de grupo en  el sitio web de soporte de Microsoft.

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