La primera actualización del martes de parches de 2026 no ha sido amable con los usuarios del sistema operativo Windows 11. El parche KB5074109, que se lanzó a inicios de enero, trajo consigo fallos que han dejado a Outlook prácticamente inutilizable para muchos. Tras varios días de quejas y confusiones, la compañía Microsoft ha compartido finalmente una solución alternativa para mitigar este problema.
El error afecta principalmente a quienes usan Outlook clásico con cuentas POP o archivos PST almacenados en OneDrive, provocando bloqueos, cierres forzados y hasta correos desaparecidos. Aunque al principio no existía una solución oficial, la compañía ha actualizado la documentación con medidas provisionales mientras trabajan en un parche definitivo.
Soluciones alternativas oficiales de Microsoft para Outlook en Windows 11
Tal y como lo menciona el documento de soporte, este fallo se presenta después de instalar la actualización del 13 de enero de 2026 (Path Tuesday). Los usuarios afectados informan que Outlook se congela, no se cierra correctamente y, en algunos casos, vuelve a descargar los mismos correos o no muestra los mensajes enviados.
Tras las actualizaciones de Windows del 13 de enero de 2026, los usuarios con perfiles POP de Outlook y archivos PST informan que la aplicación se bloquea y no se cierra correctamente. Este problema puede ocurrir con cualquier perfil que tenga archivos PST en OneDrive. – Microsoft, documento de soporte oficial.
Las soluciones temporales que la empresa recomienda son simples, pero efectivas:
- Usar el correo web mientras se publica el arreglo final.
- Mover los archivos PST fuera de OneDrive para evitar conflictos de sincronización.
- Desinstalar la actualización KB5074109 si los problemas persisten.
La compañía ha advertido que algunas de estas soluciones pueden requerir conocimientos técnicos avanzados, por lo tanto, aconseja realizar el procedimiento con precaución, especialmente a los administradores de sistemas IT en entornos corporativos.
Otros errores detectados tras la actualización
El parche conflictivo no solo afecta a Outlook, hay varios usuarios reportando problemas relacionados con los gráficos y errores relacionados con la GPU de sus dispositivos; especialmente los sistemas que cuentan con chips Intel y Nvidia. Por el momento, los Redmond no han confirmado estos fallos, sin embargo, han asegurado que han comenzado a evaluar todos los reportes y prometen más información en los próximos días.
Por el momento, la recomendación general es esperar la actualización correctiva, la cual podría llegar en los próximos días como una actualización fuera de banda OOB similar a las publicadas hace muy poco: KB5077744 y KB5077797. La documentación completa y las instrucciones detalladas pueden consultarse en el sitio oficial de soporte de Microsoft.