Durante la segunda mitad del año 2021, Apple presentó oficialmente a los iPhone 13 Series, teléfonos que sufrieron de la pantalla rosa pero que la manzana mordida reemplazó a las semanas y parecía estar todo arreglado, o eso se pensaba hasta el día de hoy ya que existen nuevos reportes de usuarios señalando que sus iPhone 13 cuentan con un error en su pantalla que las vuelve totalmente rosa, aquí le contamos todos los detalles.
Algunas unidades de iPhone 13 están presentando pantalla rosa
A través de los foros de Apple muchos usuarios vienen reportado nuevamente problemas de pantalla rosa en los iPhones 13, el cual hace que el móvil quede inservible hasta que se reinicie y es ahí donde recién podemos utilizarlo con normalidad, de todos modos esto se trata de un fallo que malogra la experiencia de usuario. A pesar del cambio en las unidades supuestamente afectadas, Apple indica que el problema se debe a un error de software mas no de hardware.
Tuve el mismo problema al tomar una foto y la pantalla se congeló y se volvió rosa y luego se reinició. Llamaron al soporte de Apple, ejecutaron diagnósticos y dijeron que no había nada malo. Así que lo mantendré hasta que vuelva a suceder o suceda constantemente . Si sucede , lo devolveré porque lo recibí anteayer; señala uno de los muchos reportes.
Por el momento no se sabe con exactitud el causante de este problema ya que los reportes muestran diferentes situaciones, algunos señalan que la pantalla rosa aparece al navegar por el GPS, otros afirman que aparece al reiniciar el móvil y así tenemos muchos reportes con diferentes causas que fuerzan la pantalla rosa en los iPhone 13.
Apple hizo una publicación a través de su cuenta de Weibo afirmando que los casos más comunes de este error están en China, señalando que no son problemas relevantes de hardware ya que esta situación se produce «cuando el sistema está bloqueado», de todos modos aconsejó a los usuarios que realicen una copia de seguridad de sus datos importantes, esperamos tener más detalles dentro de los próximos días.
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