WhatsApp ha sorprendido a los usuarios de Windows con un cambio bastante polémico: la versión nativa de escritorio está siendo reemplazada por un contenedor web, mucho más lento y con mayor consumo de recursos. La medida, que comenzó a implementarse el pasado 9 de diciembre de 2025, ha generado una ola de críticas por su impacto en el rendimiento de los equipos.
El aviso dentro de la aplicación menciona de forma vaga «Cambios en WhatsApp para Windows«, pero no aclara que se trata de un regreso a un modelo basado en WebView2, la tecnología que permite ejecutar una versión web dentro de un entorno de escritorio. Esto facilita el desarrollo para Meta, pero penaliza a los usuarios con un consumo mucho más alto de memoria RAM, pero además, también consumo del sistema.
WhatsApp para Windows: más lento y con alto consumo de RAM
Según las pruebas realizadas, la nueva versión consume hasta siete veces más memoria RAM que la antigua aplicación nativa. Aunque este uso puede variar dependiendo de la cantidad de conversaciones activas, los usuarios con equipos modestos notarán un impacto considerable.
Para mejorar la experiencia de WhatsApp para los usuarios de escritorio, hemos desarrollado aplicaciones nativas para los sistemas operativos Windows y Mac. Las aplicaciones de Windows y Mac ofrecen mayor rendimiento y confiabilidad, más formas de colaborar y funciones para mejorar su productividad.
Este texto aparecía en un antiguo documento de soporte de WhatsApp, pero ha sido modificado. En la actualidad, la compañía ya no menciona las ventajas del rendimiento nativo y solo describe características generales, como enviar mensajes, compartir fotos o participar en Comunidades.
Un paso atrás en rendimiento, aunque con algunas mejoras
La nueva versión web empaquetada busca unificar el desarrollo y facilitar las actualizaciones, pero a cambio de sacrificar la eficiencia. WebView2, es el motor que la impulsa, ejecuta el contenido de WhatsApp dentro del mismo parco que utiliza Microsoft Edge, lo que explica el incremento en el consumo de la memoria RAM.
Para los usuarios que usan múltiples programas exigentes, esta decisión puede complicar el trabajo diario. En equipos con poca memoria RAM, WhatsApp puede convertirse en un proceso pesado, ralentizando el sistema operativo. Y con los precios actuales de la memoria RAM, ampliar el hardware no es una solución tan sencilla.
Pese a las quejas, la actualización también incluye mejoras en el sistema de Comunidades, una interfaz más coherente con la versión móvil y algunas optimizaciones menores en la sincronización de chat. Sin embargo, muchos usuarios consideran que estas ventajas no compensan la pérdida de rendimiento.
Como era de esperarse, la reacción general ha sido de frustración…. En redes sociales y foros, los usuarios expresan su descontento por el regreso de una estructura basada en web, una decisión, que según muchos, representa un retroceso frente a los avances de las versiones nativas.