A fines del 2020 Apple recibió una multa de 10 millones de euros en Italia por publicidad engañosa relacionada con la resistencia al agua, ahora ha recibido una nueva demanda por el mismo motivo pero en esta ocasión desde su país nata del gigante de Cupertino, Estados Unidos, aquí te contamos todos los detales de esta noticia.
Apple envuelto en nueva demanda por un problema ya conocido
Una demanda colectiva ha sido presentada el día sábado ante un tribunal de Nueva York, la presentación de la demanda cuenta con 13 páginas, en todas ellas explican que la «resistencia al agua» que tienen los iPhone no están calificados lo suficiente, tanto los nuevos modelos que cuentan con IP68 como los modelos anteriores que cuentan con la certificación IP67.
Los actuales iPhone 12 cuentan con la certificación IP68 con capacidad de sumergirse hasta de 6 metros por media hora, la demanda colectiva afirma que los teléfonos de Apple están «insuficientemente calificados por la exenciones de responsabilidad», pues los niveles de certificación se dan luego de que estos pasen una prueba con agua estática y pura, no con agua de piscina o de mar, por lo que si un usuario se encuentra en algún sitio con agua que contenga cloro o sal, la garantía será negada
Dentro de las 13 páginas también se menciona que si ingresa un líquido que se vuelve rojo en un indicador propio de Apple, la garantía tampoco aplicará, por ello los demandantes explican que Apple sugiere a sus usuarios que «laven» ciertas áreas del iPhone al tener contacto con líquidos como jugos o café, los cuales al pasar por el indicador de la manzana mordida saldría en color rojo, por lo tanto, adiós garantía.
Una de las demandantes que tiene el apellido Smith, cuenta que ella había comprado un iPhone 8, lamentablemente el dispositivo tuvo contacto con el agua en una situación en que Apple publicitó la resistencia al agua del dispositivo, al ir a un Centro de Atención de la compañía se le negó la garantía, lo cual obligó a la ciudadana del condado de Bronx a pagar los costos de reparación.
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