La compañía Microsoft ha confirmado que las actualizaciones KB5065426 y KB5064081 dirigidas a Windows 11 están causando problemas relacionados con la reproducción de vídeo protegido por DRM y HDCP. Estos fallos afectan a determinadas aplicaciones de TV Digitales y a reproductores de Blu-ray/DVD lo que impide a los usuarios acceder al contenido de forma legal.
Cabe mencionar que el problema genera en aplicaciones que hacen uso de Renderizador de Vídeo Mejorado (EVR) junto con Gestión de Derechos Digitales (DRM) y Protección de Contenido Digital de Alto Ancho de Banda (HDCP). Los usuarios comentan que estos fallos incluyen interrupciones, bloqueos, congelamientos de imagen e incluso, hasta pantallas negras al intentar reproducir el contenido.
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Microsoft detalla el alcance del fallo en Windows 11
Tal y como lo comentamos al inicio, Microsoft ha reconocido el problema y ha comentado:
Algunas aplicaciones de TV digital y Blu-ray/DVD podrían experimentar problemas al reproducir contenido protegido después de instalar la actualización de vista previa no relacionada con la seguridad de Windows del 29 de agosto de 2025 (KB5064081) o actualizaciones posteriores. Las aplicaciones que utilizan el Renderizador de Vídeo Mejorado con compatibilidad HDCP o la Gestión de Derechos Digitales (DRM) para audio digital podrían experimentar errores de protección de derechos de autor, interrupciones frecuentes de la reproducción, bloqueos o pantallas negras. Este problema no afecta a los servicios de streaming.
Los Redmond dice que estos servicios de streaming no tienen problemas en si, ya que funcionan con tecnología diferente de protección. El problema se limita a los usuarios que todavía utilizan Blu-ray, DVD o aplicaciones de TV digital, casos que son menos comunes hoy en día, sin embargo, son relevantes para usuarios que todavía dependen de este tipo de tecnologías.
Contexto técnico de la situación actual
El problema radica en la función EVR, una característica heredada de Windows que trabaja con Media Foundation y DirectShow, que se encarga de garantizar los fotogramas protegidos, los cuales solo se reproducen en dispositivos de confianza mediante Direct3D, lo que evita copias no autorizadas.
Esta función en la actualidad ya fue reemplazada por Simple Video Renderer (SVR), sin embargo, EVR sigue siendo utilizado por aplicaciones que necesitan compatibilidad en formatos de vídeo físicos.
Por el momento, Microsoft no ha lanzado ninguna actualización para solucionar el problema, lo que se recomienda es evitar instalar aplicaciones adicionales hasta que el problema sea abordado por la propia compañía. Este fallo ha sido publicado en el panel oficial del estado de Windows, lo que indica que la compañía ya trabaja en una solución.