¿Sabías que hasta la fecha al menos 10 placas base Z690 Hero de Asus han sido retiradas del mercado? Esto se debe a que las mismas se han sobrecalentado y posteriormente derretido.
Si llegaste a comprar una placa base insignia de Asus para tu procesador Intel de 12ª generación, en algún momento antes de diciembre 21.
Será mejor que corras ahora mismo y verifiques si es el ROG Maximus Z690 Hero, en el caso de ser así deberías cambiarlo ahora mismo, si no quieres incendiar tu hogar.
En enero, un Youtuber experto descubrió que Asus instaló uno de los capacitadores de la placa de 600$ al revés, la compañía procedió a trabajar con las agencias gubernamentales en un programa de reemplazo.
El día de hoy, siete meses después la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU, (CPSC) y Asus anuncian por fin el retiro de dicho producto.
Según el anuncio de retirada de la CPSC aproximadamente 10.000 placas base Z690 Hero se vieron afectadas, con números de serie que comienzan con MA, MB y MC.
Un número de serie que puedes encontrar en una etiqueta, al lado de la conexión de alimentación ATX de 24 pines o en la caja de la placa base, si sucedió para mantenerlo.
A continuación, te diremos la forma que está a tu disposición para verificar el número de serie de tu placa base Z690 Hero, y así poder obtener un reembolso por parte de Asus.
Así puedes verificar el número de serie de tu placa base Z690 Hero de Asus
Podrás verificar el número de serie de tu placa base Z690 Hero aquí, por otro lado, debes saber que el sitio de recuperación de Asus por los momentos no se encuentra activo, por lo que no te queda más que ser atendido por el servicio al cliente.
La CPSC dice que ha habido un total de 10 informes de placas base derretidas en su totalidad hasta el momento, pero no hay nada de qué preocuparse, ya que no hubo heridos.
Tampoco nos dicen si alguna otra propiedad resultó dañada, también presumieron que este problema se soluciona para las placas vendidas desde enero de 2022; a partir de hoy, y es que aún las placas Z690 Hero siguen en la venta.
Los retiros del mercado de las piezas de PC de escritorio no son para nada comunes, pero se han ido descubriendo desde que YouTubers expertos han comenzado a investigar, la razón de por qué sus piezas han fallado.
Cabe mencionar, que Gamers Nexus jugó un papel decisivo en presionar a NZXT para que retire a fa su carcasa mini-ITX H1, esto debido a su riesgo de incendio, sin mencionar las unidades de fuente de alimentación «Explosivas» de Gigabyte.
¿Qué opinas tú de toda esta situación alrededor de las placas base Z690 Hero de Asus? No olvides dejarnos en los comentarios qué opinas al respecto.
