En una acción legal sin precedentes, Google ha presentado una queja formal ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) acusando a Microsoft de utilizar su posición dominante para retener a los clientes en el espacio empresarial de la nube.
Según un informe publicado por The Information, Google alega que Microsoft ha abusado de su poder al emplear términos de licencia en los contratos de Office 365 para capturar y bloquear a los clientes en contratos separados de Azure.
Google denuncia a Microsoft ante la FTC por prácticas anticompetitivas en la nube
Esta denuncia se suma a anteriores controversias relacionadas con las prácticas de adquisición de clientes de Microsoft. El año pasado, la empresa se vio obligada a modificar sus términos de licencia en la Unión Europea tras una queja de tres años.
Aunque se realizaron cambios en la UE para brindar más flexibilidad a los clientes y facilitar la transferencia de software a la nube, estos cambios no se aplicaron en Estados Unidos. Con esta nueva queja, Google busca llamar la atención del organismo de control estadounidense y destacar prácticas que han sido consideradas anticompetitivas en la UE.
Cabe destacar que a principios de este año, el organismo regulador antimonopolio de la Unión Europea inició una investigación informal sobre Microsoft Azure. Durante la investigación, se recopiló evidencia y se solicitaron testimonios de otros competidores y clientes, quienes alegaron que Microsoft abusaba de su acceso a información confidencial para obtener ventajas competitivas sobre otros proveedores de servicios en la nube.
Esta última denuncia marca solo el comienzo de una situación más amplia, ya que el mercado de la computación en la nube sigue creciendo a un ritmo acelerado. Según los datos más recientes, Amazon Web Services lidera actualmente el mercado, seguido de Microsoft Azure y Google Cloud en tercer lugar.
El desarrollo de este caso y su impacto en la cuota de mercado general de la computación en la nube, especialmente en Microsoft Azure, resultan de gran interés y serán seguidos de cerca por la industria tecnológica.
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