Parece ser que Facebook estaba atravesando por momentos bastante difíciles. La inmensa cantidad de quejas que los usuarios presentan, gracias a lo invasivo del algoritmo de la red social está causando que la misma compañía intenté por todos los medios recuperar la confianza perdida por las millones de personas que lo usan día a día.
Sí bien la utilidad de Facebook es clara como medio de comunicación y publicidad, lo cierto es que muchos consideran que su privacidad se ve vulnerada así como también su libertad de expresión dentro de la plataforma. La solución que la red social creada por Mark Zuckerberg plantea es ofrecer mayor control a sus usuarios sobre el feed de noticias.
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Facebook pasa por un mal momento
Podríamos considerar que Facebook es una compañía que se encuentra constantemente al borde de una caída. En los últimos años las ganancias percibidas se han reducido bastante e incluso la inteligencia artificial BlenderBot3 de Meta parece estar en contra de su creador, tachándolo de aterrador y manipulador.
Para contrarrestar lo anterior la empresa requiere un cambio en la imagen pública que suba un poco la estima que sus usuarios le tienen, para esto se considera que la mejor opción que tienen es la de ofrecer un mayor control a sus usuarios, los cuales se quejan de cosas como que su sección de noticias se encuentra plagada con publicaciones no deseadas.
En un post reciente en el blog de la compañía anunciaron qué los usuarios de la red social van a tener más potestad sobre lo que quieren ver, dándoles la opción de elegir si quieren ver más o menos de algún contenido específico en las publicaciones de su sección de noticias.
Hasta ahora la IA solo se ocupaba de componer el feed de los usuarios mediante contenidos relacionados a cosas con las que habían interactuado recientemente dentro de la plataforma, creando así un perfil que se basara en sus intereses y gustos, pero parece ser que actualmente cuando haces clic en la publicación de uno de tus contactos o en una página o grupo solo puedes ocultar la publicación o denunciarla.
Facebook quiere que sus usuarios ayuden al algoritmo
Meta anuncia que la nueva configuración que ofrecerá Facebook permitirá que los usuarios soliciten al algoritmo que les muestre más publicaciones basadas en sus gustos de manera manual, para evitar que la inteligencia artificial se pase de lista llenando la sección de noticias con contenido irrelevante para el usuario, y que por el otro lado también puedan decidir qué tipo de contenido desean dejar de ver por cualquiera que sea el motivo.
El plan de Facebook es que los usuarios intervengan directamente para ayudar a que la inteligencia artificial evolucione y sea más intuitiva con el contenido que muestra a cada usuario de manera individual, volviéndola más personalizada y una experiencia más grata para todos los que usen Facebook.
El cambio será progresivo
La opción para poder realizar esta selección de contenido no aparece actualmente a todos los usuarios, sino que el usuario vera qué aparece eventualmente en momentos aleatorios cuando vayan bajando en su sección de noticias.
La idea final es que esta función aparezca en cada publicación en el futuro próximo para que la inteligencia artificial puede recibir una retroalimentación constante de todos los usuarios en todo momento y sería implementada dentro del menú qué Facebook ofrece en los post con el símbolo de los tres puntos.
Por si fuera poco la compañía continúa agregando configuraciones dentro del menú de preferencias del feed, para que los usuarios puedan tener cada vez más control sobre lo que hacen con su cuenta en la red social.
Facebook hará posible por ejemplo que luego de ver muchas publicaciones de una misma persona, o de un grupo o página el usuario puede acceder al menú de preferencias y ajustar las publicaciones que se muestran de una manera más selectiva de acuerdo a sus preferencias o a la utilidad que encuentra en las mismas.
