ChatGPT de OpenAI enfrenta una interrupción mundial que ha dejado a millones de usuarios sin acceso estable a sus conversaciones y respuestas generadas por la IA. Desde las primeras horas del día, la plataforma ha estado mostrando mensajes de error como: algo parece haber salido mal” o “hubo un error al generar una respuesta”, lo que impide una interacción normal.
Como era de esperarse, los reportes han comenzado a multiplicarse en redes sociales y foros técnicos, mientras DownDetector registró más de 30.000 informes de fallas en pocas horas. Según las pruebas realizadas, ChatGPT continúa cargando sin entregar respuestas, y en algunos casos, las conversaciones desaparecen o se reinician sin previo aviso.
OpenAI confirma problemas con ChatGPT
Hace poco, OpenAI confirmó oficialmente que el servicio presenta una interrupción generalizada y que su equipo técnico trabaja para restaurar la estabilidad.
Hemos identificado que los usuarios están experimentando errores elevados en los servicios afectados, señaló la compañía en una actualización publicada a las 2:40 ET.
La empresa añadió que ya ha detectado la causa raíz de los errores y está implementando soluciones progresivas para normalizar el acceso, aunque no ofreció un tiempo estimado para el restablecimiento completo.
Usuarios reportan errores y pérdida de chats
A través de X y otras plataformas, cientos de usuarios compartieron capturas de pantalla mostrando mensajes fallidos, respuestas que nunca se generan y, en algunos casos, la desaparición temporal de sus historiales. Esta situación ha generado preocupación, especialmente entre quienes usan ChatGPT Plus, el servicio de pago que ofrece acceso prioritario a modelos avanzados.
Expertos señalan que este tipo de interrupciones pueden deberse a sobrecarga en los servidores o actualizaciones internas del sistema, algo que OpenAI suele resolver en pocas horas. Sin embargo, el hecho de que los historiales desaparezcan, incluso de manera temporal, ha levantado inquietudes sobre la seguridad y disponibilidad de los datos.
OpenAI promete restaurar el servicio pronto
Hasta el momento, la página de estado oficial de OpenAI sigue marcando el incidente como “en investigación”, pero fuentes cercanas aseguran que el equipo de ingeniería ya trabaja en revertir los errores elevados que afectan tanto a la versión gratuita como a la de pago.
En el pasado, problemas similares se resolvieron en menos de dos horas, aunque esta vez el impacto parece ser más amplio y global. Por ahora, se recomienda a los usuarios no borrar el historial ni cerrar sesión, ya que eso podría dificultar la recuperación de sus conversaciones una vez que el sistema vuelva a la normalidad.
OpenAI no ha emitido nuevas actualizaciones sobre el incidente, pero todo apunta a que el servicio podría restablecerse de forma progresiva a lo largo del día.