Ya hemos visto en los últimos meses cómo Microsoft Teams acumula problemas de todo tipo, desde caídas globales hasta soluciones improvisadas para fallos que arrastra desde hace tiempo, y ahora le toca el turno a los usuarios de Mac, que llevan días viendo cómo la aplicación les pide permiso para acceder a la ubicación una y otra vez sin que haya forma humana de hacerla callar.
Lo curioso del asunto es que Microsoft, en lugar de asumir el fallo, ha movido ficha rápido para señalar directamente a Apple como responsable, asegurando que el origen del problema está en una actualización de seguridad reciente de macOS que no guarda bien la configuración de permisos.
Qué está pasando exactamente con Teams en macOS
El cuadro lo describen los propios afectados en Reddit y otros foros, donde el patrón se repite casi calcado: la aplicación lanza el aviso «Microsoft Teams ModuleHost quiere usar tu ubicación actual», el usuario pulsa No permitir, y al rato vuelve a aparecer la misma ventana como si no se hubiera hecho nada, una situación bastante molesta cuando estás intentando trabajar.
Hemos detectado que una reciente actualización de seguridad de macOS no guarda correctamente la configuración de permisos de ubicación de los usuarios para Teams, lo que provoca que se solicite la ubicación repetidamente. Estamos colaborando con Apple para comprender mejor este cambio e identificar una solución. Paralelamente, estamos investigando una posible solución dentro de Teams para mitigar este problema.
El mensaje, publicado por la compañía en su Centro de administración y recogido inicialmente por Bleeping Computer, deja claro que Microsoft está esperando a que Apple mueva ficha por su lado, aunque también admite que están explorando un parche propio en Teams para mitigar el problema mientras tanto, lo que suena más a tirita que a solución real.
Qué versiones de macOS están afectadas
Según la información facilitada por Microsoft, el fallo en Teams para macOS afecta a tres versiones concretas del sistema operativo de Apple, y conviene tenerlas localizadas para saber si entras o no en el grupo de damnificados.
| Versión de macOS | Nombre comercial | Afectada |
|---|---|---|
| macOS 14 | Sonoma | Sí |
| macOS 15 | Sequoia | Sí |
| macOS 26 | Tahoe | Sí |
El error de ubicación en Teams no afecta a todos los usuarios de estas versiones, sino solo a un subconjunto, motivo por el que Microsoft ha etiquetado el aviso como advisory y no como incidencia mayor, aunque para quien lo sufre cada cinco minutos eso es lo de menos.
¿Hay alguna solución mientras tanto?
Sí, y por suerte no requiere tocar nada raro del sistema. El procedimiento que recomienda la propia Microsoft pasa por entrar en Configuración del sistema > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación, localizar las entradas de Microsoft Teams y Microsoft Teams ModuleHost, activar el acceso a la ubicación y volver a desactivarlo, dejando luego la opción como el usuario prefiera.
Es un apaño manual, no una solución real, pero funciona para frenar el ciclo infinito de avisos hasta que llegue un parche definitivo, algo que de momento no tiene fecha confirmada ni por parte de Microsoft ni de Apple.
Otro capítulo en la mala racha de Teams
A nadie se le escapa que Teams lleva una temporada complicada, con la interrupción global que sufrió hace poco y la guía que la propia compañía tuvo que publicar para arreglar uno de los fallos más recurrentes de la herramienta, y este episodio con macOS no ayuda precisamente a recuperar la confianza de quienes dependen del software para trabajar a diario.
Lo más llamativo aquí es el tono con el que Microsoft ha gestionado el aviso, porque señalar tan abiertamente a Apple no es la jugada habitual entre dos empresas que colaboran constantemente, y sugiere que la compañía de Redmond tiene bastante claro que el agujero no está en su código. Habrá que ver si Apple recoge el guante en la próxima actualización puntual de macOS o si toca esperar a que Microsoft saque su propio parche desde Teams para zanjar el asunto.
Mientras tanto, si trabajas en Mac y eres de los afectados, el truco manual de los permisos es lo único que tienes a mano, aunque viendo el ritmo al que se mueven estas cosas, lo razonable es esperar una actualización en cuestión de días más que de semanas.