En lo que parece ser una creciente controversia en torno a la privacidad, Spotify se encuentra en el ojo del huracán después de que varios usuarios acusaran al servicio de transmisión de música de hacer públicas sus listas de reproducción privadas sin su consentimiento.
Este último incidente ha generado preocupaciones sobre un posible patrón continuo de problemas de privacidad, recordando a una situación similar señalada en marzo pasado.
Controversia en aumento: Spotify hace públicas listas de reproducción privadas sin consentimiento
Las alarmas se encendieron cuando los usuarios reportaron este cambio inesperado en foros comunitarios tanto en Twitter como en los propios foros de Spotify. William Devereux, gerente de proyecto de Microsoft Edge, tuiteó:
Aparentemente, @SpotifyUSA silenciosamente hizo públicas todas mis listas de reproducción privadas sin mi consentimiento. Lo mismo le sucedió a mi esposa también. Devereux calificó esta violación de privacidad como absolutamente inaceptable y se preguntó si otros también habían notado este cambio.
No es la primera vez que se presentan informes similares en los foros de Spotify. En marzo, un usuario afectado, que es un curador de música profesional, expresó su frustración: «Revisé algunas listas creadas hace aproximadamente un mes y ahora todas son públicas. Veo más y ahora también son públicas».
Este usuario cuestionó por qué había ocurrido esto y si había alguna manera de cambiar la configuración de privacidad de manera masiva, ya que tenía más de 1400 listas y el tiempo requerido para modificarlas individualmente era excesivo.
En aquel momento, un usuario propuso una teoría que afirmaba que las listas de reproducción no habían cambiado su configuración real. Según esta teoría, lo que antes se denominaba «privadas» y «públicas» ahora se etiquetaba como «públicas», ya que en realidad no eran privadas, dado que se podían compartir a través de un enlace.
La teoría sugería la existencia de un nuevo nivel de listas de reproducción verdaderamente privadas a las que otros no podrían acceder, incluso con un enlace, y que solo las listas marcadas como «en el perfil» estarían disponibles a través de la búsqueda o en la sección «Descubierto en» de las páginas de los artistas.
Sin embargo, los usuarios de Spotify sostienen que sus experiencias recientes indican un problema diferente. Aseguran que sus listas de reproducción fueron inicialmente marcadas como privadas al momento de su creación y, de manera inexplicable, se hicieron públicas sin su conocimiento o permiso.
En respuesta a los informes de marzo, un moderador de Spotify declaró:
Spotify no realiza cambios tan masivos y no alterará la configuración de su colección/cuenta personal a menos que lo haya solicitado explícitamente….
A pesar de esta afirmación, las preocupaciones de los usuarios persisten, y todavía no está claro si los dos problemas están relacionados o si son incidentes completamente separados.
En resumen, La privacidad y la confidencialidad de los datos personales son temas de suma importancia en la era digital en la que vivimos. Como usuarios, es esencial estar atentos a los cambios inesperados en las configuraciones de privacidad y, en caso de que se produzcan violaciones, informarlas y buscar respuestas por parte de los proveedores de servicios.
Spotify, como una de las principales plataformas de transmisión de música, debe abordar estas preocupaciones de manera oportuna y transparente, brindando a los usuarios la confianza necesaria para seguir disfrutando de su experiencia musical sin temor a la pérdida de privacidad.
