Durante las primeras semanas del lanzamiento de Windows 11 25H2, varios usuarios se toparon con un problema inesperado: la Herramienta de creación de medios simplemente no funcionaba en equipos con procesadores ARM64. Al intentar ejecutar la utilidad, el sistema mostraba un mensaje de error que impedía continuar con la instalación o creación de medios de arranque.
El error afectó principalmente a quienes usan la aplicación oficial de la compañía para descargar Windows 11 o preparar unidades USB con sistema operativo. Por suerte, la compañía reaccionó con rapidez y publicó una actualización que pone fin al inconveniente.
Microsoft soluciona el error en la Herramienta de creación de medios de Windows 11
Según la compañía, la actualización KB5067036, correspondiente a la versión 24H2 y 25H2 de Windows 11, resuelve el fallo que afectaba a la herramienta. El problema estaba presente en la versión 26100.6584, que fue publicada el 29 de septiembre de 2025, y generaba el mensaje de error:
No sabemos qué ha ocurrido, pero no podemos ejecutar esta herramienta en tu PC.
Este inconveniente, catalogado como un problema conocido de Windows 11 25H2, afectaba únicamente a equipos con arquitectura ARM64. Los Redmond detallaron que la actualización KB5067036 se puede obtener de forma manual desde Configuración -> Windows Update -> Buscar actualizaciones, luego seleccionamos la opción “Descargar e instalar”.
Novedades incluidas en la actualización KB5067036
Además de solucionar el error con la Herramienta de creación de medios, esta actualización incluye una serie de mejoras visuales y funcionales que refuerzan la experiencia de Windows 11. Entre las novedades más destacadas se encuentran:
- Un menú Inicio rediseñado, con una interfaz más limpia y coherente.
- Un indicador de batería renovado, visible tanto en la barra de tareas como en la pantalla de bloqueo.
- Mejoras en Copilot+, con nuevas opciones en “Click to Do” y ajustes en el Explorador de archivos.
- Actualizaciones de Acceso por voz, que amplían las capacidades de accesibilidad del sistema.
Microsoft aclaró que la mayoría de estas funciones se están implementando de manera gradual, aunque lo usuarios pueden activarlas manualmente mediante las opciones de configuración avanzada.
Con esta actualización, Windows 11 25H2 refuerza su estabilidad y rendimiento, asegurando que la Herramienta de creación de medios vuelva a funcionar correctamente en todos los dispositivos, incluidos los equipos Arm64.
