La IA en Windows vuelve a estar en el centro del debate. Tras semanas de críticas por parte de usuarios frustrados con Copilot y su integración en el sistema operativo, el CEO de la IA de Microsoft, Mustafa Suleyman, ha salido al paso con unas declaraciones que no han dejado indiferente a nadie.
Suleyman asegura que le resulta incomprensible que la gente no se sienta impresionada por los avances actuales de la IA. Sus palabras llegan en un momento en que Microsoft afronta una notable reacción negativa en torno a su estrategia de convertir Windows en un sistema operativo con agentes inteligentes.
Jeez there so many cynics! It cracks me up when I hear people call AI underwhelming. I grew up playing Snake on a Nokia phone! The fact that people are unimpressed that we can have a fluent conversation with a super smart AI that can generate any image/video is mindblowing to me.
— Mustafa Suleyman (@mustafasuleyman) November 19, 2025
Suleyman, CEO de IA de Microsoft, responde a las críticas por Copilot
Sus declaraciones llegan poco después de que el presidente de Windows, Pavan Davuluri, fuera duramente criticado en redes sociales por hablar del futuro de Windows como un sistema operativo con agentes. El rechazo fue tan intenso que Davuluri tuvo que desactivar las respuestas de su publicación. Aunque posteriormente intentó calmar los ánimos asegurando que Microsoft escuchaba atentamente los comentarios de los usuarios.
¡Madre mía, cuántos cínicos! Me parto de risa cuando oigo a la gente decir que la IA es decepcionante, afirmó Suleyman. ¡Yo crecí jugando al Snake en un Nokia! Que a la gente no le impresione que podamos tener una conversación fluida con una IA superinteligente capaz de generar cualquier imagen o vídeo me resulta alucinante.
Una IA poderosa, pero aún lejos de la realidad prometida
El contexto de las declaraciones de Suleyman no podría ser más delicado. Un reciente informe de The Verge reveló que las capacidades actuales de Copilot distan mucho de las que Microsoft promociona. Según el medio, el asistente de IA no ejecuta tareas de manera fluida ni consistente, mostrando limitaciones evidentes frente a los que se muestra en los anuncios.
Esta brecha entre la promesa y la experiencia real ha provocado que muchos usuarios cuestionen si Microsoft está priorizando la IA por encima de la estabilidad de Windows. Con un nuevo lema: «Tu lienzo para la IA«, la compañía pretende convertir el sistema en una plataforma centrada en agentes inteligentes capaces de realizar tareas complejas por el usuario. Sin embargo, la realidad técnica aún no acompaña esa visión futurista.
Windows y su crisis de identidad
La polémica ha destapado un problema de fondo: la pérdida de confianza de los usuarios en Windows. Muchos de ellos consideran que Microsoft debería concentrarse en mejorar los aspectos básicos del sistema antes de seguir integrando más funciones de IA; aun así, la compañía parece decidida a mantener su rumbo.
El propio Davuluri reconoció que Microsoft “tiene mucho trabajo por hacer” para recuperar la confianza de los usuarios avanzados y desarrolladores. Pero los críticos señalan que esa promesa será difícil de cumplir mientras la empresa mantenga su obsesión por la inteligencia artificial.
Por su parte, Suleyman sigue firme en su visión: para él, la IA es el futuro de la computación. Considera que su impacto será transversal, afectando a todo el software y las experiencias digitales. No obstante, el desafío para Microsoft será lograr que esa transformación convenza también a los usuarios que, hoy por hoy, solo ven una IA integrada a la fuerza en un sistema que todavía tiene mucho que mejorar.