Microsoft lanzó recientemente la tan esperada actualización de Windows 11 24H2, pero en lugar de ofrecer mejoras significativas, ha causado una serie de problemas que han dejado a muchos usuarios frustrados.
Desde pantallas azules hasta errores de compatibilidad con aplicaciones populares, la actualización ha sido un inicio accidentado para quienes esperaban una transición sin problemas.
Un inicio accidentado para Windows 11 24H2
La actualización Windows 11 24H2, que comenzó a distribuirse hace pocos días, rápidamente ha sido motivo de preocupación para muchos usuarios. Microsoft ha confirmado oficialmente seis problemas críticos que afectan a una variedad de dispositivos, lo que ha llevado a la compañía a detener la actualización para ciertos sistemas.
Si bien el objetivo de esta actualización era mejorar el rendimiento y la estabilidad de Windows, el resultado ha sido exactamente lo contrario.
Problemas identificados en Windows 11 24H2
Entre los problemas más notorios, se encuentran:
- Errores de pantalla azul en ciertas configuraciones de hardware, especialmente en sistemas con procesadores Intel Core de 11ª generación que utilizan la tecnología Intel Smart Sound Technology (SST).
- Compatibilidad limitada con aplicaciones esenciales, como el Safe Exam Browser, utilizado por instituciones educativas, lo que impide su correcto funcionamiento.
- Problemas con juegos, como Asphalt 8, que están teniendo dificultades con el sistema antitrampas Easy Anti-Cheat, lo que provoca errores que afectan a los jugadores.
- Errores en sensores de huellas dactilares, lo que limita el acceso rápido y seguro para muchos usuarios.
Estos problemas no solo afectan la funcionalidad del sistema operativo, sino que también generan preocupación sobre la seguridad y estabilidad de los dispositivos.
Microsoft bloquea la actualización de Windows 11 24H2
Debido a la gravedad de estos problemas, Microsoft ha tomado la decisión de bloquear la distribución automática de Windows 11 24H2 para aquellos sistemas que podrían verse afectados. Esto significa que, si tu dispositivo está en la lista de posibles afectados, no recibirás automáticamente la actualización hasta que se resuelvan los errores.
Impacto en diferentes grupos de usuarios
Los problemas reportados afectan a diferentes tipos de usuarios:
- Jugadores: Pueden experimentar errores al usar juegos que dependen de sistemas de protección como Easy Anti-Cheat, lo que puede generar bloqueos o errores críticos.
- Usuarios con hardware Intel: Aquellos que tienen procesadores Intel con ciertos controladores de Smart Sound Technology pueden enfrentar pantallas azules recurrentes.
- Instituciones educativas: Aplicaciones como el Safe Exam Browser no funcionan correctamente, afectando exámenes y evaluaciones en línea.
Soluciones y recomendaciones de Microsoft
Microsoft ha proporcionado algunas soluciones temporales para ciertos problemas. Por ejemplo, los usuarios afectados por errores relacionados con Intel Smart Sound Technology pueden actualizar los controladores a versiones más recientes: 10.30.00.5714 o 10.29.00.5714. Esta actualización debería resolver los problemas de pantalla azul en dispositivos con procesadores Intel de 11ª generación.
Sin embargo, muchos otros problemas aún no tienen una solución definitiva. Microsoft sigue trabajando en la compatibilidad con aplicaciones de personalización de fondos de pantalla y sensores de huellas dactilares. Mientras tanto, se recomienda no forzar manualmente la actualización utilizando la Herramienta de creación de medios o el Asistente de instalación de Windows 11 si tu dispositivo se ve afectado por alguno de los problemas conocidos.
¿Qué puedes hacer si te afecta Windows 11 24H2?
Si ya instalaste Windows 11 24H2 y experimentas algunos de los problemas mencionados, aquí hay algunos pasos que puedes seguir:
- Actualiza tus controladores: Revisa si tienes controladores desactualizados, especialmente si utilizas Intel Smart Sound Technology. Actualizar a las versiones recomendadas puede evitar pantallas azules.
- Desactiva las actualizaciones automáticas: Para evitar que tu sistema descargue futuras actualizaciones problemáticas, desactiva temporalmente las actualizaciones automáticas en tu dispositivo hasta que se lancen soluciones definitivas.
- Sigue las actualizaciones de Microsoft: Microsoft publica regularmente información en su página de Windows Release Health, donde detallan los problemas y soluciones disponibles. Mantente informado para saber cuándo será seguro actualizar.
- No fuerces la actualización: Si tu sistema ha sido bloqueado de recibir Windows 11 24H2, es por tu propio beneficio. No intentes instalar manualmente la actualización hasta que Microsoft confirme que los problemas han sido resueltos.
La actualización Windows 11 24H2 necesita más trabajo
Windows 11 24H2 ha sido un lanzamiento accidentado para Microsoft, causando más problemas de los que ha resuelto. Aunque ya hay soluciones parciales para algunos de los problemas, muchos usuarios siguen enfrentándose a errores que limitan la funcionalidad de sus dispositivos.
Lo mejor que puedes hacer es mantener tus controladores actualizados, evitar forzar actualizaciones y esperar a que Microsoft solucione los problemas restantes.
Si aún no has actualizado tu dispositivo, espera hasta que Microsoft confirme que Windows 11 24H2 está libre de errores graves. Mientras tanto, sigue las recomendaciones de la empresa y mantén tu sistema protegido….
