En los últimos días, los usuarios de Windows se han visto afectados por una problemática actualización de sistema, KB5043145, que ha causado diversos errores en sus equipos. Desde pantallas azules de la muerte (BSOD) hasta fallos en las conexiones USB y Bluetooth, esta actualización ha dejado a muchos buscando soluciones.
Microsoft, consciente de los problemas, ha lanzado una corrección temporal mediante la reversión de problemas conocidos (KIR) y una política de grupo para administradores de sistemas.
¿Qué es la actualización KB5043145?
KB5043145 es una actualización C-release de Windows, también conocida como una vista previa no relacionada con la seguridad. Aunque este tipo de actualizaciones suelen ofrecer mejoras y correcciones menores, esta en particular ha generado más problemas que beneficios.
Entre los errores reportados se encuentran constantes reinicios, errores de pantalla azul o verde de la muerte (BSOD/GSOD), y la imposibilidad de acceder al sistema debido a BitLocker Recovery.
Pero lo que realmente ha preocupado a los usuarios es la interrupción de las conexiones USB y Bluetooth. Si has notado que tus dispositivos USB o Bluetooth han dejado de funcionar tras la instalación de KB5043145, no estás solo. Microsoft ha confirmado que este fallo es un efecto secundario de la actualización.
Efectos en los dispositivos USB y Bluetooth
Después de instalar la actualización KB5043145, muchos usuarios han visto cómo dispositivos como teclados, ratones inalámbricos, impresoras o memorias USB dejaron de funcionar.
El Administrador de dispositivos de Windows muestra un signo de exclamación amarillo junto a los controladores de estos dispositivos, indicando que algo no anda bien.
Microsoft ha reconocido oficialmente que este problema afecta a una parte considerable de los usuarios, especialmente a aquellos que dependen de hardware conectado a través de USB y Bluetooth.
Pero, ¿cómo solucionarlo? Aquí es donde entra la política de grupo y la función de reversión de problemas conocidos (KIR).
Solución: Reversión de problemas conocidos (KIR)
La buena noticia es que Microsoft ha lanzado una solución temporal para los usuarios afectados por KB5043145. Esta solución se basa en la reversión de problemas conocidos o KIR, una técnica que permite mitigar los problemas derivados de actualizaciones defectuosas.
¿Cómo funciona KIR?
La reversión de problemas conocidos (KIR) es una característica de Windows que permite deshacer los efectos negativos de una actualización sin necesidad de desinstalarla por completo.
En este caso, KB5043145 será revertida en segundo plano, devolviendo a los dispositivos la funcionalidad de USB y Bluetooth.
Sin embargo, este proceso puede tardar hasta 24 horas en completarse para dispositivos de consumo. Si reinicias tu computadora, el cambio podría aplicarse más rápidamente.
Para los dispositivos empresariales o gestionados por departamentos de TI, Microsoft ha proporcionado una política de grupo especial que puede ser instalada para revertir los efectos de KB5043145 de manera manual.
Esta política está disponible para descargar en los portales de Microsoft, tanto para Windows 11 23H2 como para Windows 11 22H2.
Pasos para los administradores de TI
Si eres administrador de sistemas y has detectado que tus dispositivos gestionados presentan problemas tras la instalación de KB5043145, aquí tienes los pasos para aplicar la corrección mediante políticas de grupo:
- Descargar la política de grupo: La política de grupo correspondiente a tu versión de Windows se puede descargar directamente desde el sitio de Microsoft.
- Configurar la política de grupo: Una vez descargada, debes instalar y configurar la política a través de «Configuración del equipo -> Plantillas administrativas».
- Reiniciar los dispositivos: Después de configurar la política de grupo, es necesario reiniciar los dispositivos afectados para que la reversión de KB5043145 surta efecto.
Para obtener más información, Microsoft ha puesto a disposición una guía detallada sobre cómo implementar esta política de grupo y aplicar la reversión de problemas conocidos (KIR).
¿Qué esperar en futuras actualizaciones?
Microsoft ha asegurado que está trabajando en una solución definitiva para corregir los errores causados por KB5043145. Se espera que en una futura actualización de Windows se resuelvan de manera permanente estos problemas, evitando así más interrupciones en los dispositivos USB y Bluetooth.
Como siempre, es recomendable estar atento a las próximas actualizaciones y, en caso de duda, consultar el Centro de comentarios de Microsoft para compartir tus problemas y obtener más información sobre las soluciones.
La actualización KB5043145 ha sido una fuente de frustración para muchos usuarios de Windows, afectando no solo el rendimiento del sistema, sino también la conectividad de dispositivos esenciales como teclados, ratones y memorias USB.
Afortunadamente, Microsoft ha reaccionado rápidamente proporcionando una solución temporal mediante la reversión de problemas conocidos (KIR) y una política de grupo para administradores.
Si estás experimentando problemas relacionados con KB5043145, asegúrate de seguir los pasos mencionados y mantente informado sobre las próximas actualizaciones para asegurarte de que tu sistema vuelve a la normalidad….
