El Historial de archivos de Windows lleva meses dando quebraderos de cabeza a muchos usuarios. Un mensaje de error «vuelva a conectar su unidad» aparecía sin motivo aparente, incluso con la unidad correctamente conectada. Microsoft acaba de publicar un artículo de soporte con la solución.
El Historial de archivos es la herramienta que permite hacer copias de seguridad automáticas de documentos, fotos y archivos importantes en una unidad externa o de red. Cuando falla, los datos quedan desprotegidos sin que el usuario lo sepa. Y eso es exactamente lo que ha estado pasando desde 2024 en equipos con Windows 11 y Windows 10.
Qué provoca el error del Historial de archivos en Windows
El fallo tiene una explicación más simple de lo esperado, según Microsoft, el mensaje aparece cuando la unidad de destino ha estado desconectada «durante demasiado tiempo». El sistema interpreta que la conexión se perdió y deja de intentar nuevas copias de seguridad, aunque la unidad siga físicamente conectada.
Lo frustrante es que reconectar la unidad no siempre bastaba. Cientos de usuarios reportaron el problema en los foros oficiales de Microsoft, con hilos que acumularon más de cien votos positivos. Otro hilo similar superó los veinte. Y como suele pasar, por cada persona que se molesta en escribir en un foro, hay decenas más con el mismo problema que nunca lo hacen.
Este mensaje indica que su unidad de Historial de archivos ha estado desconectada durante demasiado tiempo…
La solución que propone Microsoft depende del tipo de unidad. Para unidades USB externas, basta con asegurarse de que esté conectada al equipo y esperar a la siguiente copia programada. Si se usa una ubicación de red, hay que acceder al Panel de control, ir a Sistema y seguridad, seleccionar Historial de archivos y volver a configurar la red manualmente.
Cómo forzar una copia de seguridad manual
Quienes no quieran esperar al siguiente ciclo automático pueden lanzar la copia desde el propio Panel de control. La ruta es sencilla: Sistema y seguridad -> Historial de archivos -> Ejecutar ahora. Con eso debería restablecerse el funcionamiento normal.
Es el típico caso donde la solución parece obvia una vez que la conoces. Algo parecido a reiniciar el router cuando internet falla: no resuelve el problema de fondo, pero funciona. Microsoft no ha explicado por qué el sistema no es capaz de reconectar automáticamente la unidad cuando ya está disponible, lo cual habría evitado meses de confusión.
Si llevas tiempo viendo ese aviso en tu equipo, merece la pena probar estos pasos antes de buscar alternativas más complicadas. Al menos ahora hay una respuesta oficial.