El robo de datos es una forma de ciberdelincuencia en la que los ladrones roban o recopilan información de tarjetas de crédito y débito, así como de otros métodos de pago. Este delito se conoce a menudo como e-skimming, skimming electrónico o skimming y consiste en que los delincuentes utilizan hardware y software especializados para obtener y utilizar fraudulentamente la información privada de los titulares de tarjetas.
La sustracción de datos es una de las principales preocupaciones de las empresas y particulares que utilizan tarjetas de débito y crédito, ya que puede provocar importantes pérdidas económicas si los ladrones tienen éxito.
La sustracción de datos no es especialmente nueva, pero los delincuentes se han vuelto más sofisticados con el paso del tiempo, utilizando una serie de métodos para recopilar información personal y de pago.
La principal forma de hacerlo es mediante el uso de «skimmers«, dispositivos que se colocan en el exterior de terminales de puntos de venta (TPV), cajeros automáticos o surtidores de combustible y que recogen la información del titular de la tarjeta cuando ésta se introduce o se pasa.
Esta información se almacena en el dispositivo y el delincuente puede quedársela para sí o venderla en la web oscura.
¿Cómo funciona el robo de datos?
El robo de datos funciona colocando un dispositivo conocido como skimmer sobre la banda magnética de una tarjeta de débito o crédito.
El skimmer registra la información de la tarjeta al pasarla y la almacena. El skimmer no es visible, pero puede detectarse si se mira con atención. A medida que el skimmer recopila esta información, puede utilizarse para realizar compras con su tarjeta sin su conocimiento.
Los delincuentes también pueden utilizar dispositivos de skimming en combinación con una cámara para grabar el número PIN del cliente. La cámara se colocará de forma que capte al cliente introduciendo su PIN. De este modo, el delincuente puede recopilar la información necesaria para realizar compras con una tarjeta clonada.
¿Qué debe hacer para protegerse del robo de datos?
Puede tomar algunas medidas para protegerse del robo de datos y otras actividades fraudulentas. En primer lugar, es importante estar atento a su entorno cuando utilice su tarjeta de débito o crédito en público.
Preste atención a cualquier dispositivo o persona sospechosa que pueda estar cerca de los terminales que está utilizando. En segundo lugar, también puede utilizar una cartera con bloqueo RFID para proteger sus tarjetas de la sustracción electrónica.
Otras medidas que puede tomar para protegerse de la sustracción de datos incluyen cambiar regularmente el código PIN de su tarjeta, utilizar la autenticación de dos factores siempre que sea posible y evitar el uso de redes Wi-Fi públicas para comprar artículos en línea.
Por último, si cree que ha sido víctima de un robo de datos u otro fraude con su tarjeta de crédito o débito, es importante que se ponga en contacto inmediatamente con su banco o con el emisor de la tarjeta para alertarles de la situación. Asimismo, póngase en contacto con las autoridades pertinentes lo antes posible.
La sustracción de datos es un tipo de ciberdelito que puede tener graves repercusiones si no se denuncia o se ataja a tiempo.
Es importante conocer su entorno antes de pasar o introducir su tarjeta en un terminal de punto de venta, así como tomar medidas proactivas para proteger sus tarjetas contra el robo de datos.
Tal y como se lo mencionamos antes, si cree que ha sido víctima de un robo de datos, es importante que lo notifique inmediatamente a su banco o a la entidad emisora de su tarjeta, y que se ponga en contacto con las autoridades para que se tomen las medidas oportunas.
También es importante controlar sus cuentas con regularidad para detectar cualquier actividad sospechosa. Tomar las medidas adecuadas puede ayudarle a evitar convertirse en víctima del robo de datos.
