En una comunicación enviada recientemente, Mark Zuckerberg, el CEO de Meta (anteriormente conocida como Facebook), ha revelado que Threads, la aplicación que aspiraba a rivalizar con Twitter, ha experimentado una considerable disminución de usuarios tras su lanzamiento.
De acuerdo con el informe, más del 50% de los usuarios de Threads dejaron de utilizar la aplicación basada en texto tan solo unas semanas después de su puesta en marcha.
La tasa de retención de Threads no alcanza los objetivos establecidos
A pesar de que Zuckerberg reconoció que la tasa de retención de Threads fue mejor de lo esperado, admitió que «no fue perfecta«. Para el máximo responsable de Meta, el ideal sería que todos los usuarios registrados, o al menos la mitad de ellos, se mantuvieran activos en la aplicación.
Sin embargo, en la actualidad, Threads no ha conseguido alcanzar dicha meta y enfrenta desafíos para fidelizar a sus usuarios en el tiempo.
Estrategias para mejorar la retención de usuarios
Ante esta situación, los ejecutivos de Meta se encuentran trabajando arduamente para incrementar la retención de usuarios en Threads. Chris Cox, director de productos de Meta, compartió que están buscando «ganchos que impulsen la retención».
Una de las estrategias consideradas es mostrar hilos importantes de Threads en Instagram, con la esperanza de atraer a los usuarios y lograr que regresen a la aplicación.
Threads logra éxitos iniciales, pero enfrenta dificultades a largo plazo
A pesar de un lanzamiento prometedor, Threads consiguió más de 150 millones de descargas combinando las plataformas de iOS y Google Play en tan solo siete días. Además, superó este logro 5,5 veces más rápido que la segunda aplicación con mayor rapidez en hacerlo.
Sin embargo, a medida que avanzaba el tiempo, la participación de los usuarios se redujo significativamente. Las cifras de Similarweb y Sensor Tower mostraron una disminución en el tiempo promedio que los usuarios estadounidenses pasaban en la aplicación, reduciéndose de 20 minutos a aproximadamente 8 minutos.
Confianza en el metaverso y desafíos de atracción de usuarios
A pesar de los obstáculos que enfrenta Threads, Mark Zuckerberg mantiene su confianza en las apuestas a largo plazo de Meta, particularmente en el concepto del metaverso.
Según un estudio interno de la compañía, se espera que el metaverso desempeñe un papel crucial en el producto interno bruto (PIB) anual de EE. UU. para el año 2035, con una contribución estimada de aproximadamente 2.4 %.
Aunque Meta ha alcanzado hitos notables, como las 150,000 descargas de Llama 2 en una semana, la drástica disminución de usuarios en Threads indica que la compañía aún enfrenta desafíos para atraer y retener a los usuarios más allá de sus aplicaciones principales.
El nuevo rival de Twitter, ha experimentado dificultades significativas en cuanto a retención de usuarios, lo que representa un desafío para Meta en su búsqueda de mantener atractivas y funcionales sus aplicaciones más allá de las ya consolidadas en su ecosistema.
